イベントカレンダー

いわき商工会議所　　第７回 『経営革新塾』

詳細全８回のプログラムです。次回は11月26日（水）です。

＊費用：一人５，０００円（テキスト代、資料代含む。消費税込み）

＊定員：３０名（定員になり次第締め切らせていただきます）

■講師：クレーム処理研究会 主宰 川田茂雄氏
【内容】経験から学ぶ成功経営への途
・クレームはなぜおきるのか？
・消費者の四つの権利
・タイプ別クレーマー対応策
・インターネット時代のクレーム対応

▼対象者
　新規事業展開や新規市場開拓、既存事業の底上げを図りたい、
新製品・商品・サービスの開発を目指したい、事業展開までのノウハウを修得したいと考えている
経営者・若手後継者従業員など。
※今回の講義はモノづくりに携わる方を中心とした内容になっております。
製造業の方のみならず、他業種の方もこの機会にぜひご参加ください。

■今回は、特別セミナーになります。
■受講後にアンケート調査を実施致しますので、ご協力お願い致します。

詳しくは：いわき市商工会議所
  • Twitter
  • Facebook
  • LINE
カテゴリその他
場所いわき全域・その他地区